Los usuarios en los últimos días han manifestado su descontento por el cobro de S/. 2 de comisión al retirar dinero de los cajeros automáticos del BBVA.
En este sentido, es importante señalar que este nuevo tipo de comisión en las cuentas de ahorro de la citada entidad financiera comenzó a aplicarse a partir del 30 de noviembre.
De acuerdo con la información del mismo banco, la comisión comenzó a aplicarse a partir del quinto retiro, ya que se trata de una comisión por “exceso de operaciones”, que puede ir de 2 a 4 soles.
Según BBVA, este cambio fue notificado previamente a sus clientes el 15 de setiembre y está dentro del marco legal.
“A partir del 30 de noviembre del 2022, algunas condiciones de tus cuentas Independencia, Sueldo, Vip Wellness, Ganadora y Cuenta Corriente Persona Natural serán modificadas”, indica un correo enviado el 15 de setiembre a los usuarios del banco.
¿Cuántas operaciones son gratis en BBVA?
Se considera operaciones retiros o transferencias.
Ventanilla Agente Cajeros BBVA VIP Wellness, Cuenta Corriente Persona Natural, Independencia, Ganadora: 1 operación.
Cuenta Sueldo: 2 operaciones.Independencia, Sueldo, Cuenta Corriente Persona Natural: 2 operaciones.
Ganadora, VIP Wellness: 1 operación.Independencia, Sueldo, Cuenta Corriente Persona Natural: 4 operaciones.
Ganadora, VIP Wellness: 2 operaciones.
¿Cómo retirar efectivo 100% gratis en BBVA?
Según BBVA, todos los retiros SIN TARJETA, son totalmente gratis con Efectivo Móvil a través de los cajeros del mismo banco y agentes (de no cumplirse puede hacer un reclamo).
¿Es gratis tener una cuenta en BBVA?
La respuesta es no, desde noviembre del 2022, la entidad bancaria cobra 10 soles o 3.3 dólares de comisión por mantenimiento de cuenta de ahorro.
Si recibes tu sueldo en el BBVA, no pagas comisión de mantenimiento de cuenta.
Comisión mensual

¿Como no pagar mantenimiento?
Para evitar pagar el mantenimiento mensual, recuerda que tu saldo mínimo no es el que tienes en tu cuenta el último día del mes, sino el promedio mensual que tuviste durante todo el mes. Solo debes mantener S/100 o US$30 como mínimo.
¿Cómo solicitar reembolso de mantenimiento de cuenta?
En el país la mayoría de las personas tiene una cuenta ahorro Independencia en dólares o soles, y para evitar de pagar mantenimiento debes mantener S/ 100 o US$ 30.
Sí, te cobraron la primera vez, puedes hacer un reclamo por cobro arbitrario, sustenta tu reclamo, ¿por qué no se comunicaron contigo?.
Si bien cierto, los bancos en el Perú pueden cambiar sus tarifas y tasas. Pero, tienen que comunicar al usuario y esto se debe demostrar por medio de firma de contrato o grabación de voz.
Un personal de El Nacional llamó al BBVA, para hacer un reclamo al respecto, efectivamente reembolsaron los 3.3 dólares de inmediato a la cuenta independiente.