Meta implementará las Notas de la Comunidad en la lucha contra la desinformación

Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha generado controversia al decidir eliminar a los verificadores de datos independientes en sus plataformas. Este cambio, que iniciará en Estados Unidos, busca implementar un modelo basado en la comunidad de usuarios, similar al utilizado por X (anteriormente Twitter). A continuación analizamos las razones de esta medida y las reacciones de las organizaciones de fact-checking.

Notas de la Comunidad

En un comunicado, Meta explicó que diariamente eliminaba millones de publicaciones en sus plataformas, representando menos del 1% del contenido generado. Sin embargo, entre el 10% y el 20% de estas eliminaciones podían ser errores, afectando contenido que no violaba las políticas comunitarias.

Marc Zuckerberg, CEO de Meta, anunció en un video que la compañía eliminará el programa de verificadores de datos independientes para implementar el sistema de Notas de la Comunidad. Este enfoque busca permitir a los usuarios agregar contexto adicional a publicaciones potencialmente engañosas.

Joel Kaplan, director de Asuntos Globales de Meta, destacó en el blog oficial de la empresa: “Hemos observado que este modelo funciona en X, donde la comunidad decide cuándo un post necesita más contexto. Este sistema podría ser una forma más efectiva y menos sesgada de informar a las personas”.

Actualmente, los usuarios en Estados Unidos ya pueden registrarse para participar en Notas de la Comunidad, y el programa seguirá desarrollándose en 2025.

Meta elimina programa de verificadores

El programa de verificadores de datos independientes, introducido en 2016 para combatir la desinformación, ha enfrentado críticas en Estados Unidos por etiquetar contenido político legítimo, lo que generó percepciones de censura. Según Kaplan, esta situación llevó a etiquetas intrusivas y penalizaciones injustas.

Con la nueva iniciativa de Notas de la Comunidad, Meta planea:

  • Reemplazar las advertencias de pantalla completa por etiquetas menos intrusivas.
  • Ofrecer información adicional opcional para los usuarios interesados.
  • Aumentar la distribución de contenido político según los intereses de los usuarios.

Fact-checking cuestiona a Meta

La decisión de Meta ha generado un rechazo significativo por parte de las organizaciones de fact-checking. Angie Drobnic, directora del International Fact-Checking Network, criticó la decisión: “El periodismo de verificación de hechos nunca ha censurado ni eliminado publicaciones. Esta decisión afecta negativamente a los usuarios que buscan información precisa y confiable”.

Por su parte, Ramon Salaverría, asesor del International Fact-Checking Network y docente de periodismo, también lamentó la medida: “Es una pésima noticia en la lucha contra la desinformación. Para muchas agencias de fact-checking, Meta era su principal fuente de ingresos”.

Meta no ha especificado si esta medida se expandirá fuera de Estados Unidos. En el caso de Perú, dos organizaciones de fact-checking asociadas revisan contenido en Facebook e Instagram. Su continuidad está en duda, lo que genera incertidumbre sobre el futuro del combate a la desinformación en la región.

Mientras tanto, el modelo de Notas de la Comunidad se implementará gradualmente, enfrentando el desafío de mantener un equilibrio entre la participación comunitaria y la necesidad de combatir la desinformación de manera efectiva.